Auf Fake Shops hereingefallen?

Oft findet man im Internet unglaublich günstige Angebote und vor lauter Freude schlägt man zu. Der Anbieter ist unbekannt, der Preis ist heiss, möglicherweise wird ein Zeitdruck aufgebaut, dafür hat es ein Prüfzeichen und ein .ch auf der Webseite, welche einen Schweizer Shop vortäuschen. Oft funktioniert die gewählte Zahlungsart nicht, es bleibt nur eine einzige Auswahl übrig, die unsicherste Zahlung.

Also schnell bezahlen und sich auf die Bestellung freuen. Abgebucht wurde ja zügig und damit wird die Hoffnung genährt, dass die Lieferung genauso schnell ausgeführt wird. Jetzt kommt das grosse Erwachen. Keine Lieferung. E-Mails werden nicht beantwortet und eine gültige Telefonnummer ist nicht verfügbar.

Eine Google Suche ergibt, dass es noch viele andere Geschädigte im weiten Internet gibt. Ja es hat sogar Listen mit schwarzen Schafen und da ist unser Lieferant möglicherweise sogar aufgeführt.

Damit ist das Geld weg und die Ware wird nie ankommen. Ein typischer Fall eines Betrugs mit einem Fake Shop.

Table of Contents

Seriöse Anbieter erkennen:

Firmen Namen googeln
Kontaktmöglichkeiten testen
Shop-Name = Shop-Inhalt vergleichen
Bewertungen, kritisch begutachten
Keine Vorkasse / nur Kreditkarte
Güte Siegel muss auf die Website des Siegelbetreibers führen. Dort muss der Shop aufgeführt sein.
Ist das Bild nicht anklickbar, ja dann…
Wenn andere angebotene Zahlungsmöglichkeiten nicht funktionieren, ausser Vorauskasse
Finden sich auf der Webseite eine Telefonnummer und eine Firmenadresse?
Existiert die Adresse überhaupt (elektronische Telefonbücher)?
Sind die Namen der Geschäftsführer aufgeführt?
Existiert eine E-Mail-Adresse oder lediglich ein Kontaktformular?
Schauen Sie im Online-Handelsregister www.zefix.ch nach, ob die Firma eingetragen ist.
Ist eine Mehrwertsteuer Nummer vorhanden?
Wo ist der Firmensitz?
Wo ist die Domain registriert https://ip-info.org/de/ oder mit diesem Programm https://www.nirsoft.net/utils/whoistd.zip (Entpacken und starten, benötigt keine Installation)

Fake Shops erkennen

Tipps vom Beobachter

Unglaublich gute Angebote
Vergriffene Ware
Zahlung per Vorauskasse
Unglaublich viele attraktive Artikel im Angebot
Markenartikel aus Asien sind oft gefälscht und können vom Zoll einbehalten werden
Beginnt die Shop Adresse und alle weiterführenden Links mit https:// Das s am Schluss ist ein wichtiges Merkmal.

Die obigen Angaben mahnen zur Vorsicht! Einige Minuten Pause einlegen, um den Shop zu googeln. Oft hilft schon der Name und des Shop Betreibers zusammen mit dem Suchwort Erfahrung.

Eine Schweizer Internetadresse hat keine Bedeutung, da jedermann eine CH Adresse mieten kann.
Ist die Firma im Handelsregister eingetragen? Oder alternativ im Ausland?
Ist eine Mwst. Steuernummer vorhanden?
Bewertungen kritisch begutachten. Bewertungen können selber erstellt oder gekauft werden.
Sind Kontaktadresse echt. Mit Google Maps findet man die Adresse einfach. Oft hat es kein Firmenschild oder überhaupt kein Gebäude.
Keine Vorauszahlung – Nur Kreditkarte oder Paypal
Das Gütesiegel, sofern vorhanden, muss auf die Seite des Betreibers führen und der Shop muss dort aufgeführt sein
- Ist das Gütesiegelbild nicht anklickbar, ja dann…..
Wenn andere angebotene Zahlungsmöglichkeiten nicht funktionieren, ausser Vorauskasse

Hier ein interessanter Podcast der deutschen Verbraucherschutzzentrale

Jetzt bleibt nur noch eine Anzeige bei der Polizei.

Die deutsche Verbraucherzentrale hat einen Fakeshop Finder bereitgestellt. Eine gute Seite, um sich vorher zu informieren.

Watchlist wird von der Österreichischen Wirtschaftskammer unterstützt und bietet verschiedene Dienstleistungen an:

Tipps von Watchlist